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关于患者咨询的几点建议

标签: 医学科普 | 作者:杨铁生 | 发表时间:2013-04-08 15:41:17

我在这里写关于患者咨询的建议是希望能够帮助网上患者更好咨询,解决问题。在患者咨询区,经常会见到患者的咨询信息,特别是有些没有明确指出医院和大夫的咨询,存在很多问题。当然大部分患者的咨询还是很正规的,但是也有相当多的人提供的信息太简单。有时只是简单的几个字,使大夫不能了解你的要求。这样既浪费了时间、资源,又不能及时得到医生的指点。

例如下面这篇咨询:

标  题:类风湿关节炎住院怎么治疗

所患疾病: 类风湿性关节炎

病情描述(发病时间、主要症状、就诊医院等):

发病时间一年左右 手关节 脚关节 疼痛 第一医院 一个月前治疗

曾经治疗情况和效果:

效果不佳 疼痛难忍

想得到怎样的帮助:

想知道 住院 治疗 是怎么样的

这篇咨询,没有给出检查结果、使用药物、在何处诊断、没有明确向哪家医院咨询,这样就不会得到明确答复。

因此,希望患者在咨询问题的时候,尽量提供详细的信息。包括:病史及患病的时间、症状出现的时间、做过的检查包括化验、放射检查、B超等;用过的药物及剂量、服用时间有多长。主要的临床表现及最主要的症状,如关节疼痛的程度、持续时间等。希望解决的问题,如:诊断、治疗、用药。不要简单的说如何治疗,什么药最好等。在网上咨询不同于在医院与医生面对面就诊,医生可以直接看到患者的表现。而网上不能看到,需要患者详细的描述,有些时候可以配发照片等。另外对于网上给出的建议要有针对的采用,不要盲目服从,还要到当地医院找大夫就诊。


此文章内容仅代表医生观点,仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊,谨遵医嘱!

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杨铁生

主任医师 教授

北京大学人民医院

风湿免疫科

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