上个月17日晚上，一条转自韩老师朋友圈里发布的微信，真实地反映了她母亲—-叶(素琴)女士，一位来自余姚的普通眼病患者，在宁波市眼科医院的求治经历过程里，亲历了医务人员对他的真实的服务感受。

记者为此对这一看似平常的事件作了深入采访，从中可以斑窥到当今复杂的医患之间的正能量。

叶女士患的是眼病是一种十分常见眼病。一向孝顺的她女儿——一所余姚小学里任教的韩老师，特地请假陪母亲到宁波市眼科医院求诊。接诊的是该院的业务院长袁建树主任医师，不曾进医院的叶女士对医院俱有天生的恐惧，一听说自己的眼病需要手术治疗更是六神无主，经过袁建树医师的仔细检查和耐心解释，总算放下了心，经过局部处理后预约一周后手术。

回家后的叶女士转而又放心不下，又担心起了自己的眼睛不适，让女儿几次通过微信向袁建树医师询问有关治疗的事宜。袁建树医师及时地进行了回复，并告之详细的有关住院的具体事项。叶女士住院后，袁建树对病房的医护人员就叶女士的情况又作了相关的交待。于是，接下来叶女士在宁波市眼科医院住院期间及手术前后的情况，用一直陪伴叶女士的女儿真实的心情描述，在她朋友圈微信中转了出来。从小韩老师的文笔中我们虽看不到袁建树医师那种“高大上”的疑难眼病的技术赞叹，但是我们却真切地感受到袁医师对一位素不相识患者的真诚的“医者仁心”。

我们也采访到了那篇微信的发布者，叶女士的女儿韩老师电话号码。

当记者联系到了市眼科医院的袁建树院长，谈起叶女士的治疗眼病在微信上的传递一事时，他顿时显得不好意思起来了。他认为，微信上所描写的情况，这是他们眼科医院的许多医生最平常不过的事情了，只是叶女士用她那细心和真切的眼光捕捉到的每天发生在医院的一个“片断”而异。让每一位来看病的患者，用医生发自内心真诚来帮助她们是医生应该的职责所在。叶女士的眼病虽不是疑难杂症，但是作为我们医生应该同样对待，一个医生即使拥有最好的技术，但没有拥有一棵真诚的爱心，只是一名医疗“熟练操作工”，更无法让医生与患者之间架起无缝的桥梁。袁建树的经常说的一句：“诊一位患者交一个朋友，做一台手术出一个精品”也许最能表达了他的一种发自内心行医态度。(宁波晚报)