医殇:病人是上帝的反思
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医学界网站 2013-11-12分享

百度一下“医生被砍”——

上海新华医院的医护人员被砍了

江西上饶市人民医院的医护人员被砍了

广东省东莞市长安医院的医护人员被砍了

北京同仁医院的医护人员被砍了

哈尔滨医科大学一附院的医护人员被砍了

乌鲁木齐医院的医护人员被砍了

河北医大三院的医护人员被砍了

深圳鹏程医院的医护人员被砍了

包头出诊女医生被砍了

……

每一事件——

政府集体无声,媒体集体禁言,民众依然漠视!

“时间永是流驶,街市依旧太平,有限的几个生命,在中国是不算什么的,至多,不过供无恶意的闲人以饭后的谈资,或者给有恶意的闲人作"流言"的种子。”

而被溺爱的“杀人者却居然昂起头来,不知道个个脸上有着血污……”

所以,今年深秋,温岭医生又被砍了。

微信,不断的在刷新血淋淋的记录。

我,一个从医近三十年的外科医生,已经出离愤怒了。

我没有见过现场,没有目睹那些血悚悚的场面,更没有了解受害的医者是在什么情况下被害的。

可是,无论什么情况,我们的医者都罪不致死!即便是我们的医者有意谋杀了病患,也应该有法律来制裁!

什么时侯,我们的医者竟然成了公众斩杀的对象了?

中国的医者,800多万从业人员,是天底下成才周期最长、上班最辛苦、工作时间最长、生活最没有规律、劳动待遇最低的一个群体。可他们却担负着中国十三亿人的健康保健,这是一种怎样的繁重的劳动啊!

我们的政府,我们的媒体,我们的民众,什么时侯体谅过他们?他们任劳任怨,他们无怨无悔,他们勤勤恳恳,他们兢兢业业!可是,他们和所有生存在最底层的民众一样,过着被各种利益集团、各层无良官僚的蹂躏的生活。

然而,就是这样一个弱势群体,在受尽伤害的时侯,有人进行了网络调查,说什么90%的人支持凶手!

我们出离愤怒了!

明天,谁来做医生!

微信里,不断转发着各种血淋淋的事实,转发着各种声讨的檄文!

可是,没有一个人,面对这“90%”会静下来进行反思!

80年代,我们医生在百姓眼里,是一个多么崇高的职业啊,可为什么,现在竟然对立到你死我活?

民众与医者的对立,无非来自于以下几个方面!

第一,看病难。

其实这是指看大病难的。是人都知道的,目前我们的医疗资源,80%集中在一二线大城市,为全国20%的人服务。另外20%的医疗资源,为80%生存在最低层的普通农民民众服务。要知道,那20%的群体中,过着优越优雅的生活,比较难患病;而另80%的普通民众,过着“房奴”“车奴”“粮奴”的生活,怎能不得病?因此,20%的医疗资源,为90%以上的病人服务,而80%的医疗资源,为不足10%的病人服务,这种状态,看病不难才怪!生活在中国顶级阶层的人们,是体会不到的。因为,中国最高级别的各类专家,基本上是那顶级阶层的人的“医奴”。这是一种典型的资源分配不公!(其实,教育也是一样)而这种社会不公,到头来,帐,全部算到我们医务劳动者身上了!

第二,看病贵。

看病贵吗?我是一个三十年工龄的外科副主任医师,在我手上,成千上万的病人被治好。可是,我目前坐诊,就挂号和诊金算是我的劳动所得:1元挂号,3元诊金,看一个病人,就检查、诊断、处方一流程下来,至少需要20分钟,一天看30个病人会累趴下。劳动所得是120元。一个月下来,3600元。我们怎么养家糊口?远不如一个沐足工一天洗三双脚!

一台阑尾手术,收费480元,需要1个**、3个医师、1个洗手护士、2个巡回护士,7个人,工作2个小时!一个小时的工作价值不足35元!不如一个洗头工!

可事实上,的确是看病贵。

贵从何来?

一支“粘连平”,出厂价60元。医药公司批发80元。如果就直接批发到医院,那么,卖给病人也不超过100元,可是,我们的政府,为了防止**,非得统一招标,招标后,一支630元!是出厂价的十倍多!

某厂的一个药膏,一包出厂价2元。批发给药商3元。然后,政府一招标,24元!

一项设备,出厂价100万,买给医院本来150万足够,可一进行招标,400万!

请问,招标的差价我们的医生能得到吗?

医院做一幢大楼,三千万能做好的,非得一个亿!

一个阑尾炎病人手术痊愈出院,大约一万元。其中,体现医生劳动价值的,不足1500元,其余的,都是被高昂的药品及耗材费用所占有,而这笔费用,大部份被利益集团所侵吞!

医改新农合,是一项利国利民的好政策,可是,目前的现状是:实施新政之前,一个阑尾炎住院费用二三千元就够了,实施新政之后,一个阑尾炎的住院费用是一万多元,农民需要出三四千!比之前更多!中央的政策好啊,可是,依然好不到民众身上,这块蛋糕,依然被背后的利益集团所侵吞!

看病怎能不贵!

可这贵,能怪医生吗?要我们用便宜的药,那市场得要有卖啊!我出差广州,咳嗽,去药店购买复方甘草片,一片才几分钱,效果超好,没有!就是因为便宜!

这些,难道是我们医生护士能够左右的吗?我们的医生护士何错之有?

可是最终,这些隐藏在背后的利益集团在获取大量的利益的同时,把矛盾成功的转嫁给了辛苦工作在第一线的医务劳动者!而他们,这些医改的蛀虫们,躲在血淋淋的背后,窃笑不已!

第三,看病黑。

这里面涉及的是医者的红包和提成回扣。这条,是值得我们医者反思的地方。

关于红包,这是一个民族的风俗,无关道德。

关于提成和回扣,在全民都在向“钱”看的年代,我们的政府和人民,不能要求广大医者做一个只守清贫的清道夫。当一个个贪官,包养着可以做女儿的女人们,在她们身上尽情挥洒伟哥带来的亢奋的时侯;当一个个房姐,表叔在糜烂的生活中歌舞升平的时侯,不能要求我们医生、要求我们民众,能守着资源而不取!

只是,凡事必须有一个度。君子爱财,取之有道。我们不能用红包、提成和回扣来决定对病人的态度和医疗决策。这才是我们需要反思的地方。

我们做事,必须要有自己的底线。

我们改变不了医疗资源的分配问题,我们改变不了政府招标的**问题,可是,我们能够改变自己的行为,在从事医务劳动的时侯,遵守自己的良心底线!

我在广东上班的时侯,我只收取富人阶层的红包,即使收贫民百姓的利是红包,也只收9毛或6块什么的,更多的是只收百姓的几株青菜大蒜和鸡蛋什么的。收老百姓的青菜大蒜和鸡蛋,远比收红包来得荡气回肠,收了他们的青菜大蒜鸡蛋,百姓就把我当成自家人和朋友一般。这种感觉,远比那种收黑心回扣幸福快乐得多。我把病人都当朋友,在我回乡创办骨创伤医院之后的前几年,医院近三分之一的收入,都来自三百里之外广东来求医的病人朋友!

然而,我们不能否认,我们医者队伍当中,还是有一批不择手段的害群之马!

某妇产医院,剖腹产率高达80%,仅仅为了增加一点业务收入,增加自己的几百块奖金,就基本上废除了“阴道”的第二个功能!这是有违天道啊!更有甚者,为了帮乳业公司推销奶粉获取回扣,竟然告诉产妇,第一口奶是有害的,第一个星期不能喂奶,只喂奶粉!造成一大批产妇产后无乳!为了利益,害了一代人!而这种现象绝对不只是一家医院!

某骨科医院,柯雷氏骨折这种原本95%以上的病例是不需要手术的,手术率竟然100%!医生只是为了那几百块钢板的回扣!

抬头三尺有神明,在利益面前,我们千万不能超越自己的底线啊!

所以,我一直告诫我们的员工,在手术选择上,病人有绝对手术指征的,做;病人无手术指征的,决不做;手术可做可不做的,把做与不做的利弊告知患者,让患者选择。医生收到的红包,交回给病人做住院押金的,医院给予表彰并以资奖励;医院杜绝一切药品和材料回扣。我们是在做敬天爱人的事业啊,一切当凭良心做才对得起上苍!

第四,“病人是上帝”的服务理念。

这种理念,我记得好象是九十年代初,当一切以市场化为导向的时侯,卫生部提倡的,将普通消费的“顾客是上帝”移植而来。这是一种极其错误的服务理念。医者与患者,绝对不是普通买卖双方这么简单,治疗一个病人,必须医者与患者双方共同协作、相互理解,在治疗过程中不断完善和修正方案,让病人得到最好最合理的治疗和康复。然而,就是这个“病人是上帝”的理念,近二十年来,孕育了我们的病人一副高高在上俯视医者的心态,完全是以一个外行的姿态来左右一个内行人的复杂的医疗行为,最后,所造成的不良后果,却要医者来承担!

在这个极其不平等的服务理念的引导下,怎么可能有平等的医患关系?

早在十五年前,我在东莞长安医院上班的时侯,我们一个护士给一个日本老板静脉穿刺两次才成功,这个日本老板竟然一个巴掌把我们护士打晕,可是,我们的行政部门竟然说:病人是上帝,我们不能跟他们理论!我当时就很愤慨:病人是上帝,会害死一代医务劳动者!

我们应该把病人当朋友!

只有让“病人是上帝”的服务理念,回归到“把病人当朋友”上来,我们的医患关系才可能慢慢扭转。

“把病人当朋友”,是一种平等的服务理念,医者和病人,是平等的朋友关系。而朋友,才是互相帮助,互相理解的和谐关系。

前几天,我们社区的一个病人家属,因为女儿在社区治疗三天效果不好,竟然借酒意在社区意欲殴打我们70多岁的老主任医师,社区主任打电话请示我怎么办?我告诉他们,自己人更多,怕他咋地?先把对方揍趴下再说!同时告诉他们,要学会保护自己,假如打不过,就逃吧。

对付小人,就得以小人的办法对付!对付暴力,暴力是最好的制暴办法!

我们先把病人当朋友,以对待朋友的心态去帮助病人,只要自己不存私心,那么,如果遇到病人把我们当敌人时侯,我们就要毫不犹毅的回击他!朋友就是:你敬我一尺,我敬你一丈!

在无良的医患关系中,在一次又一次的流血中,我们的政府软弱,我们的媒体禁言,我们的民众冷漠。

可是,我们不怪他们。因为,我们的政府和媒体,已经被庞大的利益集团所绑架,我们的民众,已经在民意不断的被强奸的同时,分不清是非了。

和谐社会的不和谐,巨大的社会不公,被成功的将矛盾转移到了我们800万医务从业人员身上,我们所能做的,首先是唤醒我们自己,不要再为利益做有违良心的事了。然后,通过唤醒自己,感化和唤醒我们的民众,让更多的民众起来监督在医疗行业中那些真正的硕鼠!

所幸,我们新一代领导人,已经开始给我们予希望了。政治将会越来越昌明,民众将会越来越觉醒,我们医生的血,不能白流!我们医生的血,也不会白流!

“苟活者在淡红的血色中,会依稀看见微茫的希望;真的猛士,将更奋然而前行。”(于南康)

此文章内容仅代表医生观点,仅供参考。涉及用药、治疗等问题请到当地医院就诊,谨遵医嘱!
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