电脑直播手术过程，医生同步向家属答疑 医院称此举减少了医患纠纷

昨日，市武警医院，手术中肖振华的家属在观察室里可以看到手术进展情况。记者 刘嵩 摄

本报讯(记者 杨兴云)“医生，我爸爸胆道中的硬块是啥子哟?”“这就是恶性肿瘤。”“肿瘤不取出的话，今后发生堵塞是不是再做手术?”……面对患者家属的疑问，观察室的一名医生指着显示屏一一回答。

这一幕，昨日下午发生在重庆市武警医院肝胆外科手术室，医生正在为97岁高龄的肖振华老人做胆道支架植入手术，应患者家属“看着放心些”的要求，医院用视频直播手术过程。

97岁老人手术 家属担心

今年97岁的肖振华，住在南岸区南山街道真武山社区，有三儿一女，膝下孙子和玄孙共24个。“我父亲身体一直很硬朗，春节前，他突然喊肚子痛。”据老人的儿子肖庆丰介绍，2月24日，他们把父亲送进了重庆市武警医院治疗。

据医院肝胆外科主治医生邓开介绍，经过检查，肖振华被诊断为胆管下端癌，属于中晚期，身体缺乏胆汁会发展成为肝硬化、肝功能衰竭，最后死亡。由于肖振华属于高龄，手术风险很大，开刀切除肿瘤的话，老人身体更承受不起，医院决定不切除肿瘤，采用胆道支架植入术微创治疗。

“这个年龄做手术风险好大哦。”听说要做手术，肖振华的儿女们开始担心。医院决定开通视频，向家属直播手术过程，并配有医生对他们的疑问进行现场讲解。最后，肖振华的家属同意了这个手术方案。

直播：看到支架进胆道

昨日下午3时，肖振华的手术开始进行。他的儿女们站在观察室里，透过玻璃可以看到手术室里的情况。观察室里一台电脑的屏幕上，实时显示着在肖振华腹部内，仪器正在有条不紊地进行手术：一个塑料支架伸进体内，将其胆道顶开，让胆汁流出。

“医生，我爸爸胆道中的硬块是啥子哟?”“这就是恶性肿瘤。”“肿瘤不取出的话，今后发生堵塞是不是再做手术?”“即使是恶性肿瘤，残留在老人身体也不会长大，胆汁会畅通无阻”……面对家属的疑问，观察室医生一一回答。

“老伴，我的手术成功了。”40分钟后，肖振华被推出手术室时，就迫不及待地要通过电话为远在成都的老伴报平安。儿女们悬着的一颗心才掉下来，纷纷握住医生的手道谢。

手术公开减少医患纠纷

邓开介绍，患者家属通常在手术过后才能听到医生对手术的讲解，而视频直播手术，医生可同步解答家属的疑问。医院表示，充分公开手术过程，有效地减少了医患纠纷。

本文摘选自重庆商报电子版2011年03月05日第八版(http://cqsbepaper.cqnews.net/html/2011-03/05/content_161670.htm)

观看手术视频：http://cq.qq.com/a/20110307/000470.htm