如果向我提问，请在标题中说明：请李凡成回答，即可无条件地进行回答(保证见到即答)。

一、医生愿意对讲述清楚的问题进行回答

在耳鼻咽喉科的咨询中，很多情况下是经过网络推荐而来的提问(并不一定就是患者向该医生的提问。如果患者朋友提问时已经在标题中指明请某医生回答的话，其他医生一般不会进行回答，除非几天后仍然保留在我的患者提问栏目中，而我又对此提问感兴趣，我才进行回复)，因此，医生对是否回答有很大的选择。患者朋友如果想得到医生的尽早到回答，最好注意以下几个问题，如果注意不到，不一定会得到及时的回答，或根本就不会给予回答。

（一）没有讲清楚所属地方

有专门的栏目写清您是什么省份或地市的人，如果连此点也不写清楚，表明您向医生咨询的诚意不强烈，不会得到优先回答。

(二)如果没有看过耳鼻咽喉科医生

1、没有看过医生的患者朋友，其所提咨询，无非是想明确：(1)此情况可能属于什么病;(2)如何去进一步检查;(3)如何进行治疗。

2、应当介绍目前最主要的不适症状是什么，包括发病的时间，主要症状。

3、如果分不清什么是主要症状并不要紧，关键是要讲请目前有些什么不适的症状，全都讲出来就行。作为耳鼻咽喉科医生如果回答您，就会有一个基本的分析，对您在耳鼻咽喉科疾病方面的问题，进行认真的回答。

4、关于耳鼻咽喉科各种症状可能属于什么病，可以参考医学科普栏目中，关于“鼻科症状常见疾病各有哪些”、“耳科症状常见症状各有哪疾病”、“咽喉科症状常见疾病各有哪些”的文章，将会有所收获。

（三）如果已经看过耳鼻咽喉科医生，主要注意介绍：

1、作过什么检查，检查结果如何，请将检查结果传来。

2、一定要讲清，医生是如何诊断的(是什么病)。

2、如果只是自己讲了一个病名，网络医生是不可信的，因为对于网络医生而言，没有诊断依据就不可信(网络上不能进行检查，很多情况下，如果想得到治疗指导，就必须讲有明确的诊断才可以，否则，网络医生就不能正确地提出治疗建议)，说不定是您自己胡偏乱造的一个病名。因为在网络咨询中，这样的情况很常见。如果网络医生不明白您是何病，就难以提出进一步的治疗意见或建议，最多只能提供如何进一步检查的建议。在此情况下，即使网络医生提出了如何治疗的建议，也是不太可靠的。不要以为网络医生是万能的。

3、用过什么治疗，效果如何?

(四)想用什么方法治疗的问题

有些病适合于采用中医治疗，有些病适合于采用西医治疗，有些病适合于中西医结合治疗，还有很多病无论什么治疗效果都不会很好。因此：

1、您如果不知道应当如何治疗，可以只要求：如何治疗为佳?

2、如果您对用什么方法并不很，也可以只要求：如何治疗为佳?

3、如果您认为不想接受某些治疗，或者说只想接受某些治疗，您也可以明确提出，比如：我只要求西医治疗;或者讲，我只要求中医治疗，等。医生也会根据您的要求，进行必要的回答，并提出建议。至于对网络医生的建议是否采纳，那就是您自己的事情了。

4、如果您自己根本就不懂得应当如何治疗，却只提出提出我想进行什么样的治疗(在耳鼻咽喉科的疾病咨询中，最多见的就是提出要求手术治疗的问题)，这至少对于我来讲，是很不情愿进行回答的。医学治疗的原则是：能够口服药物服治疗解决问题的，尽可能不要打针;能够打针治疗好的，尽可能不要手术。因此，不要动不动就是问手术的问题(已经明确必须手术的除外)。生命虽然顽强，有时却十分脆弱，因此生命需要爱护。

二、医生最不愿意回答的提问

1、只有某种症状，无病程，无其他情况介绍的提问——此情况，应当先看病，再提问。否则，在很多情况下，由于网络医生不能进行检查，难以明确是何病。

2、只有某种疾病病名的提问，没有讲任何症状的提问——其一，如果已经看过医生、做过检查，请必须说明，这是在什么级别的医院进行了检查后的诊断。否则，网络医生认为是您自己讲的一个病名，很不可信。其三、虽然明确了疾病诊断，也必须详细介绍相关症状，由网络医生来判断您所讲症状与疾病名之间，是否相符合，否则，网络医生仍然不能相信。

2、分不清主次。一些患者朋友，不只是提出了耳鼻咽喉科症状，而且还提出了很多其他科疾病的症状，却并不是以耳鼻咽喉科症状为主要咨询提问的问题。对此，您在提问时，如果想咨询耳鼻咽喉科医生，请主要讲耳鼻咽喉科的疾病与病症，其他情况作为次要情况讲;如果不是以耳鼻咽喉科问题为咨询重点，请不要向耳鼻咽喉科专家提问，否则，您的问题会转到耳鼻咽喉科专家来回答，但却难以得到尽早的回答，或根本得不到回答，因为耳鼻咽喉科医生一般不会回答与无本学科无关的问题。